Автомобильный спор

Более 10 млн ₽ за сгоревший CHERY: взыскание с официального представителя производителя

Автомобиль стоимостью 3,4 млн ₽ полностью сгорел из-за самовоспламенения. Страховая не заплатила, дилер оказался в банкротстве, а официальный представитель бренда отказался урегулировать спор добровольно.

Что произошло

Клиент приобрёл новый автомобиль CHERY в 2023 году за 3,4 млн рублей. Спустя чуть более года эксплуатации автомобиль, оставленный на стоянке, полностью сгорел. По результатам государственной пожарной экспертизы причиной пожара было установлено самовоспламенение автомобиля.

Задача

Добиться компенсации стоимости уничтоженного автомобиля и связанных с нарушением прав потребителя выплат в ситуации, когда страховая компания отказала в возмещении, а продавец автомобиля находился в процедуре банкротства.

Почему дело было сложным

автомобиль был уничтожен полностью;
страховая компания отказала в выплате;
дилер находился в процедуре банкротства;
официальный представитель бренда не компенсировал стоимость автомобиля добровольно;
в судебном процессе ответчик оспаривал выводы экспертиз и просил провести повторное исследование.

Ход работы

Что сделали

01
Проанализировали обстоятельства пожара и заключение государственной пожарной экспертизы.
02
Определили надлежащего ответчика — официального представителя производителя в России.
03
Направили претензию ООО «Чери Рус».
04
После отказа в добровольном урегулировании подали иск.
05
Участвовали в судебном разбирательстве и исследовании причин возгорания.
06
Судебная экспертиза также подтвердила самовоспламенение автомобиля.
07
Возражали против необходимости повторной экспертизы.
08
Добились удовлетворения требований.

Две экспертизы подтвердили самовоспламенение

Сначала причину пожара установила государственная пожарная экспертиза. Уже в ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза, которая также подтвердила факт самовоспламенения автомобиля. Несмотря на это, представитель ООО «Чери Рус» просил назначить повторную экспертизу. Суд отказал в её проведении и принял результаты уже выполненных исследований.

Результат

10+ млн ₽

Суд удовлетворил требования к официальному представителю производителя

С ООО «Чери Рус» взыскана стоимость автомобиля — 3,4 млн рублей. Общая сумма присуждённого клиенту превысила 10 млн рублей за счёт неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и иных присуждённых сумм.

Почему этот кейс важен

В подобных спорах важно не останавливаться на отказе страховой компании или банкротстве дилера. Если причиной уничтожения автомобиля является производственный или иной недостаток самого автомобиля, необходимо оценивать ответственность других участников цепочки, в том числе официального представителя производителя.

В этом деле ключевое значение имела доказанная причина пожара: самовоспламенение было подтверждено как первоначальным исследованием, так и судебной экспертизой.

Направления